お客様の声|プロタイムズ久留米店|久留米・筑後・小郡の外壁塗装

「プロタイムズ久留米店」はお客様目線を大事にしています

福岡県で外壁塗装を手がける専門店「プロタイムズ久留米店」にお客様からお寄せいただいたメッセージ
をご紹介します。当店は居を構えている久留米市とその近郊(久留米・筑後・小郡エリア)を中心に、
地域密着で施工を行っています。安心して任せられる外壁塗装業者を
お探しの方は、私たちにご相談ください。

施工中の施主要望に対しても個々にキチンとした対応をしていただきました。(久留米市 S様邸)

実際に工事を終えていかがでしたか?
1、外壁塗装見積り依頼から、塗装状態の診断・見積り表提示に至るプロセスがスピーディであった。
2、塗装診断結果の説明が細部に亘り、動画と写真と多用に判り易く丁寧な内容であった。
3、見積り内容は塗料メーカー&種類、使用費及び施工費と判り易く非常に明朗な内容であった。特に塗装保証に関しては、保証内容・期間及び点検頻度も含め申し分なく、他業者に類を見ないものである。
4、塗装工事施工の高圧洗浄およびシーリング工事・養生共に丁寧な工事振りでした。
5、塗装工事の塗料(メーカー・種類・使用数量etc)の立ち合い確認に始まり、外壁・屋根の塗装施工はきめ細かい丁寧な作業に関心致しました。さらに施工中の施主要望に対しても個々にキチンとした対応をして頂きました。
6、塗装工事完了後の報告は工事の詳細が鮮明に記録されており、改めて丁寧な仕事ぶりに感謝致します。

最後に、塗装色調サンプルの更なる充実をお願い致します。
何れにしろ、プロタイムズ久留米店様の対応に感謝致します。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
プロタイムズ久留米店は筑後地方の外壁塗装専門業者としては間違いなくピカイチの存在である外壁塗装の見積り、施工、アフターサービスにおいて、常に顧客満足度向上を大事にする会社である事を紹介します。

数社の説明や見積もりを比較し最も信頼できると感じ工事をお願いしました。(八女市 U様邸)

実際に工事を終えていかがでしたか?
外壁や屋根の北側部分に苔が目に付くようになり、そろそろ塗り替えを検討しようと思い、市民講座塗り替えセミナーに参加しました。
その後、貴社で外壁・屋根の劣化診断の結果をビデオで丁寧に説明して頂き、塗り替えの決心をし、業者選びに入りました。
数社の説明や見積りを比較し、貴社の内容や取り組みが最も信頼できると感じ、工事をお願いしました。
実際に工事が始まると、営業の方と職人さん片野連携がうまく取れていて、工事は順調に進みました。毎日来て頂く職人さん片野作業交換日記で作業内容や進捗状況がよくわかりました。
職人さん方は真摯な態度で作業され、その技量も高く、少しずつ家がきれいになっていくのを見るのが楽しみでした。
塗り替え工事が全て終わり、きれいになった我家を見てすっきりした気分です。 これも工事にかかわってくださった皆様のおかげです。
本当にありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
プロタイムズさんは、外壁・屋根の劣化診断の在り方から、作業内容の説明、見積り、工事の進め方等の段取りが良いこと。 職人さん片野技量や態度も素晴らしいこと。何より診断から工事、そしてアフターサービスまで本当に客のことを考えて取り組んでくださるので、安心してお願いしてみたらいいと紹介させて頂きます。

リフォーム塗装をしてよかった。(久留米市 Y様邸)

実際に工事を終えていかがでしたか?
はじめに猛暑の毎日のなかの浩二は大変お疲れのことであったろうと拝察致します。
工事完成して早いもので半月を過ぎ、我が家を眺めるたびにリフォーム塗装をして良かったなぁ~と回想しております。
特に職人上村様には連日猛暑で体調の礎には非常にご苦労をされた事か?と重ねてお礼を申し添えます。
これからも素人の私にはアフターフォローをお願い致します。
乱文、乱筆にて失礼致しました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
知人・友人に塗装の予定話等がありましたら是非ともプロタイムズジャパン久留米店 橋間店長様への依頼を進めてあげようと思っております。

一言で言えば「安心だった」ということです。(久留米市 T様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
一言で言えば「安心だった」ということです。
それは下の理由が大きいです。(他の業者さんとの違い)

・予備知識をはじめにいただけた
・屋根に登って診断していただけて、さらにDVD撮影していただけた
・細かな見積りを複数いただけた(自分たちで選択できた)
 例えば、何にどれだけの費用がかかるか 塗料別・耐久年数別

思いがけずラッキーと思ったこと。
その後の保証(1~2年おきの点検・同じ色の塗料の保管)
コウモリよけの設置 駐車場やいぬばしりの高圧洗浄
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
すべてをおまかせは楽だし、屋根や壁の高い所など、 自分の力では見えにくいところはおまかせするしかないと思うのが普通だけど はじめに屋根に登ってDVDに撮影してもらえるので、自分で考えたり、 選択したりできるよう複数の業者さんに見積りをお願いしたけれど、 その中で費用的にはちょうど中くらいに値段に最終的にはなりましたよ。 (→とっても高かったという感じではないよ)
職人さんがいい方でしたよ。

思った以上の仕上がりでした。(大木町 野田良裕様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
本当に感謝しています。
年齢的にも「これが最後の塗り替え...」と思ってお願いしました。
とても丁寧にコツコツと作業して頂きました。
また、「屋根はこの色」「壁は」1階と2階で色を変えて...「玄関ドアはこの色に...」と、色々希望を伝えました。
でも、嫌な顔もせず、こちらの願いを聞いて頂き、思った以上の仕上がりでした。
ありがとうございました。

新築のようになり、修理の部分も綺麗に手直しして頂き、梅雨も台風も安心です。
思い切ってプロタイムズさんで全塗装してもらい、本当に良かったー!!
営業の橋間さんや工事の吉田さん皆々様に感謝です。
近所の方達も褒めて下さいました。
有難うございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
〇手塗りで丁寧に3度コツコツと塗って下さいますよ。
〇20年以上放ったらかしで、かなり傷んでいた屋根・外壁・鉄部ケレン・etc...しっかりと補修・修理・サビ止めしてもらい、新築のようになった。
〇詰まっていたトイも高速の水で流してもらい、スムーズに流れるようになり、梅雨も安心!思い切って塗装お願いして良かった。
〇色の提案も専門的にして下さり、また、こちらの希望もちゃんと叶えて下さった。大満足の仕上がり。後のアフターケアも良くて安心です。

日誌のおかげで、進み具合が知ることができました。(久留米市 I様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
暑い中、ご苦労様でした。仕事でほとんど立ち合いができなかったですが、日誌のおかげで進み具合が知る事ができました。足場の組立、解体の時には、ご近所に丁寧にご挨拶してくださりありがとうございました。太田さんのような感じの良い方で良かったです。

色選びの際のスケルトンシートでは、分かりずらくイメージがしずらかったです。今回はそんなに色を変える予定ではなかったので良かったですが、違ったイメージに変えたい時には少し不便かなと思いました。

また次の機会もよろしくお願いします。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
どの方も感じが良くて安心してお任せできる。

見違えるようにキレイになりました。(大牟田市 E様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
工事前と後で見違えるようにキレイになりました。
気になっていたヒビや劣化も無くなり安心しました。
対応も行き届いていて良かったです。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
説明や工事も丁寧で、プロタイムズさんが責任持って監督されているので安心。

見積もりから引き渡しまで細かい所まで気配りされていた。(久留米市 Y様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
塗装工事について、久留米市の市民講座に参加し橋間氏と出会い、塗装工事の留意点が改めて理解でき、こんな方なら工事を安心して委ねることができるだろうと思った。
しかし、発注が可能なのかわからなかったので、ご友人に確認したところ可能との事だったので、施工をお願いすることにした次第です。見積りから施工・竣工・引渡しまで、細かいところまで良く気配りされて、おかげで入居者からのクレームも一切なく期待通りの作業ぶりで大変満足しています。
次の機会があれば再度依頼をしたいと考えているので、今後共よろしくお願いします。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
貴社は作業面も価格面でも良く相談に乗ってくれて安心して工事を依頼出来る業者である事を伝える。

契約段階前から、誠実で丁寧な納得のいく提案や説明があったこと。(久留米市 M様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
今、無事に工事が終了し言えることは、「プロタイムズ久留米店」様に依頼したことは大正解だったということです。
今回が初めての塗り替えでしたので、どの業者に依頼しようかと数年前から資料を集め検討していました。そんな中「市民講座のセミナー」に参加し、運営委員会の設立目的、活動内容、研修内容がとてもよかったので、正会員であるプロタイムズ様にビデオ診断をして頂いた後に、お願いすることを決めました。工事期間中(前後を含め)、契約段階から誠実で丁寧な納得のいく提案や説明があったこと、そして何より橋間店長、太田様のお人柄に親しみが持てたこと。また、塗装して頂いた上村様はじめ、足場、シーリング工事に携わって頂いた皆様良い方ばかりで、一生懸命に作業して頂きました。
上村様には「お客様の笑顔のために絶対に満足をお届けする」という気概通りの施工をして頂き、趣味の音楽(作曲・音響等)のお話も伺えて、嬉しく思っております。
これからも宜しくお願い致します!
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
その際は、まず我が家の外壁の状態(現状)を見てもらい、工事関係の資料を示して、紹介しようと思います。プロタイムズには専門知識を持ち、的確な提案、説明をされる店長はじめスタッフの方々がいらっしゃること、職人さんには、上村様のような熟練の技術を持つ名工の方々がいらっしゃり、安心できること等を伝えたいと思います。

作業期間中に実際に足場にのり、今までの作業とこれからの作業を説明してもらった。(佐賀市 執行隆義様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
外壁診断で作業前に塗装以外での補修する場所、補修内容を作業していくか、説明があり良かった。
塗り替える外壁の色で迷っている時に、外壁に合ったモカという色を提案してもらい、すごくいい感じで良かった。
塗り替え交換日記という形での作業日報を見せてもらい、実際の作業内容がここまで進んでいるという事が工事予定表と比べられ、進行状況が分かりやすかった。
作業期間中に実際に足場に乗り、今までの作業とこれからの作業を説明してもらったのと、作業してもらった吉田さんの作業を近くで見れて良かった。
外壁についての疑問等質問してもすぐに答えてもらい安心できた。外壁のヒビ、隙間もきれいに補修してもらい、色もすごく良くなりました。
ありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
自分が実際にもらった外壁診断書、交換日記、工事完了報告書等の資料を見せて、説明してみた後、実際に合って直接説明を聞く様に薦めたいと思います。

仕事の始めと終わりに毎日あいさつと一緒に進捗具合も説明してもらい安心感がありました。(久留米市 T様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
塗装についてはほとんど無知でしたので、塗装セミナ参加を機に色々と教えてもらった。
仕事の始めと終わりに毎日挨拶と一緒に進捗具合も説明してもらい安心感がありました。
専門家の人が丁寧に塗装され、キレイに出来上がり、知人や近所の方々からもおほめの言葉をいただき、満足しております。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
専門知識が豊富な会社さんだから色々な方面から検討してもらえます。

この度は塗装工事を丁寧に仕上げて頂き、有り難うございました。(久留米市 Y様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
このたびは塗装工事を丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
私共は、全く塗装の知識が無いので、セミナーを聞きに行きこの会社なら間違った事をされないだろうと思い、見積りの時、単価がちょっと高いとは思いましたけど頼みました。
仕事の内藤も毎日仕事日誌に書かれており、今日どんな事をされたのか良く分かりました。
また、塗装の量などもわかるよう空缶を置いていかれ、写真も撮ってあり、本当に既定の量が使われているのかも良くわかりました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
塗装する側にたたれ、間違った事をされない信頼される会社であること。

業者の選択は最重要ポイントだと思います。(久留米市 N様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
今回プロタイムズさんにお願いして、とても満足しております。今まで3回程、塗装をしているにも関わらず納得がいかず、業者を決められずにいました。業者の選択は最重要ポイントだと思います。今回は橋間さんの我家の外壁現状チェックの上、アドバイスや提案を受け決定しました。
今までに無かった場面です。
今後も継続的にプロタイムズさんにお願いしたいです。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
事前の外壁現状チェックや材料の使用状況など明確であること。

提案時からの分かりやすい説明とスピードが一番良かった。(筑後市 T様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
提案から工事終了までしっかり一つ一つ説明され、安心してできたと思います。思った以上に対応頂いたと感じております。
提案時からのわかり易い説明とスピードが一番信頼できた点だと思います。
画像診断は自分自身はもとより周りの人にも現状を見せて確認できるので良い方法だと思いました。
アフターケアもあるとの事で安心です。
ありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
提案から施工まで一連の流れを説明できると思います。(画像を見せながら)

具体的な説明が良かった。(久留米市 安達弘次様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
工事は丁寧で満足している。
年月が経過しなければその結果は分からないが、営業マン及び職人の方々は親切で好感がもてた。工事に来る時は必ず電話があり良かった。具体的な説明が良かった。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
親切・丁寧で説明通り工事をしてくれ、信用できる会社である。

満足しています。(久留米市 K様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
仕上がりに満足しています。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
説明もわかりやすく親切・丁寧だったこと。

店長をはじめ、スタッフの方がとても誠実で信頼出来きました!(筑後市 A様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
店長をはじめ、スタッフの方がとても誠実で信頼できたので、初めての外壁塗装工事でしたが、工事に入っても何の不安もなく、職人さんもとても良い方で安心して工事期間を過ごせました。足場のセンサーライトの設置、ポスト、玄関の街灯の塗装、駐車場の洗浄等、細部に渡ってキレイにして下さり、感謝しています。家は想像以上の出来栄えで、大変満足しています。大切な家の塗装、プロタイムズさんにお願いしてほんとに良かったと今実感しています。ありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
やはり、スタッフの方がとても誠実で信頼できる!と言いたいです。

全てがスムーズに進みました。(久留米市 O様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
工事が終了して一ヶ月過ぎました。全てがスムーズに進みました。主人が気になる事、分からない事を職人さんに尋ねても嫌な顔もされず、アドバイスをして頂きました。時には手を貸しても下さいました。工事期間の生活が少し心配(暑さ等)でしたが、我が家の要望も聞いて頂きました。今回、塗装工事は二回目です。前回は他社での工事でしたが、仕事終了後、あれ塗装ミス?と気になっていた所(サービスでの工事)も、手直しして頂いています。本当に感謝しています。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
セミナーへの参加をお勧めします。質問を多くし、納得した上での仕事依頼が良いと思います。主人は二回のセミナー参加でした。

既存レンガタイルを使って丁寧な貼り直しに関心しました!(八女市 A様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
築10年を経過し劣化した外壁塗替えを依頼しようかと思っていた時、「市民講座の外壁塗替えセミナー」に参加する機会があり、塗装の知識、工事の良し悪しを学び、大変参考になりました。塗装工事におけるトラブルの現実を知り、安心して任せられる、信頼のおける業者さんをと考え、プロタイムズさんにお願いしました。左官の古賀さんの壁面レンガタイルの手直し工事では、既存レンガタイルを使っての丁寧な貼り直しに感心しました。塗装工事の今岡さんには、度々注文を付けましたが、快く対処してもらい感謝しております。工期は天候不順で熊本地震も重なり、予定より長めになり心配していましたが、店長をはじめ工事関係者の皆さんの気配りで無事完成し安心しました。プロタイムズさんに施工をお願いして良かったと大変満足しております。ありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
塗装工事におけるトラブルの現状を把握していない人がいると思うので、知人にはとりあえず市民講座セミナーへの参加を勧めます。

内容を「目・耳」で見聞し納得し発注しました。(小郡市 S様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
築30年近く2回目の塗装リフォームとなるが、前回の失敗で今回はどの様な形で手配しようかと思い悩んでいたが、新聞広告に「市民講座屋根外壁塗装塗替えセミナー」を見て、参考になるかもと思って参加し、内容を「目・耳」で見聞し納得し発注する事にした。 前回と比較し細微にわたった十二分な対応、特に事前打合せ時、使用塗料の適性と量の説明、使用後の空缶写真、特に屋根のハゲ、外壁の切裂の対応に十分期待し10年間保障を見定めたく、これからの人生攝生につとめ長生に希望が湧いた。十分に満足している。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
先ずは我が家の問題点を洗い出しを行い(現状の)、我に合う最適条件(塗料適正と予算)で見積り交渉をすることを教える。

こんなに気持ち良く丁寧にしてくれる業者がいるだろうかと思うほどでした。(小郡市 田中義雄様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
築20年余り2回ほどしましたが、満足なリフォーム塗装とはいかなかった感じをしていた所、今回プロタイムズさんに見積りして頂き 家の診断士さんによる点検結果をDVD映像にし、家のリフォーム図面を作成、色合わせの為の家のフィルム作成などし 真剣に工事見積りに取り組んで頂き、スケジュール作成もされ、1日の工事が終われば 業者さんとの交換日誌を交換し、希望など確認され、次の日の工事予定を知らされとても気持ちよく 工事が進んでいきました。今回はプロタイムズさんにリフォームして頂き、他の業者に、こんなに気持ち良く 丁寧にしてくれる業者がいるだろうかと思うほどでした。 プロタイムズさんは他の業者にはない良さがいっぱいあると思います。 今回はプロタイムズさんにお願いし、キレイに仕上がり、新築の様でとても満足しております。 スタッフの方、業者の方、本当にありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
施工するにあたり知識を持った専門の担当者がいて工事をするにあたり誠意をもって確実に正しく家全体を診断。 診断の結果を正しく伝え、見積りも家の屋根から外壁までの広さを確実に把握し色合わせもい家の形の透明フィルムにより納得いくまで 説明してくれ業者の方のマナー整理整頓なども良く指導され確実に丁寧にし、 書類などもフィルムにして渡され記録などもいつでも見られ、とても良いという事と工事完成後も数年おきに定期的に 点検をしてくれてプロタイムズさんにリフォームをお願いすれば安心して納得いく施工をしてくれるという事を伝えたいと思います

色は2色になり感動しました。(久留米市 G様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
道路側に自宅があり、塗装業者より話が2~3件ありました。 説明会・セミナー 住環境工房 福岡支店 朝倉市にての新聞広告にて参加しました。 いろいろ参考になり工事を決意しました。 兄がプロタイムズのため話を聞き、2社に見積りき当社が見積りで高くなりました。 久留米住宅補助金があったため、梅雨前に工事に間に合わずでしたが、スムーズに工事ができました。 色は2色になり感動しました。ツヤで光っています。ベランダ防水加工7月~8月の日中天気が良く暑い日でした。作業御苦労様でした。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
塗装のプロフェッショナル、色、塗装、ペイント種類多い、見積りプラン数が多い
工事工程表、塗り替え交換日記、おすまいビデオ診断、アフターフォロー

丁寧に作業されていました。(久留米市 K様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
タイルの目地の色が、元々黒だったけど、グレーになり少し残念です。 でも、他に色がないとの事でしたので、仕方ないと思っています。 雨の多い時期だったので、いちいち御面倒おかけしました。
ありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
知り合いが塗装の検討をしていると聞いた場合は、紹介したいと思います。

職人さん達が仕事に取り組まれる姿勢に感銘深いものがありました。(柳川市 馬場宏子様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
今回は非常に長期間に渡る工事になり、大変御苦労かけましたが、お陰様で見違えるように甦り、新築に近い状態となり心から満足しています。見積り段階から修復必要箇所等詳しく説明して頂き、計画書も綿密でわかりやすく納得いくものだったし、職人さん方が仕事に取り組まれる姿勢に感銘深いものがありました。感謝申し上げます。

一点だけ少し気になったことは(あえていえば)、作業日程を頂いた時「うわぁこんなに短期間でできるんだ!」とすごい期待感を持ちました。

今回はもちろん異常気象的に天候不順にみまわれ、覚悟はしましたがつい日程表と見比べてしまい、まだかまだかという想いもしました。もっとゆとりをとった計画書を示されていたら気長に待てたのかな?とも思いました。
なお、本業以外の雑用(植木鉢移動、不要物処理等)も気持ち良く対応して頂き本当にありがとうございました。
(※旅行ブランクで草取り等山積みの仕事に追われ返送が遅くなってすみません)
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
施主の気持ちを深く思いやり、厚い心で終始真摯に向き合われ、且つ丁寧で几帳面な仕事ぶりを紹介したい

もう少し早く知っていれば・・・・・(みやま市 K様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
一言で述べますと、大変満足しております。
もう少し、早く知っていれば以前他社に依頼したリフォーム工事等もお願いしたと思います。
今後もアフターフォロー含めて何かあったらご相談したいと思ってます。
古賀さん、太田さん、荒木さん、栗林さん、芝原さん、本当に有難うございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
プロとしての仕事ぶり(専門知識、技術等)
社会人としてのマナー(時間厳守、礼儀正しい等)
人間としての気配り(時間設定、近隣へのあいさつ、交換日記、職人さんの手紙、花束、)
適切な見積り、提案書、どれをとっても私が知る限り一番だと思います。

不安が日に日に安心に変わってきました。(久留米市 T様 アパート)

実際に工事を終えていかがでしたか?
良い会社にめぐりあえて本当に良かったと思っています。
お願いしたものの不安もありましたが、日に日に安心に変わってきました。
みなさんどなたも一生懸命仕事をなさり関心しました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
まず、この度工事をして頂いたマンション(フレグランス)を見て頂きます。思っていた以上に仕上がりも良く、感謝しています。又お願いしたいくらいです。

完成後の出来栄えには納得しています!(久留米市 I様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
季節柄小寒い中皆様丁寧に作業されていました。
完成後の出来栄えには納得しています。

ご苦労様でした。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
見積り、建物の診断、予算等納得の上、決められたら良いと思います。

丁寧な説明に、この会社の施工なら信頼してお任せ出来ると決断しました。(久留米市 E様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
この度は11月1日近隣ご挨拶、11月4日足場組立の工事期間から12月3日工事完了引渡しまでの約1ヶ月間の外装リフォーム工事において、 工事関係者の皆様が事故・怪我もなく無事に工事が完了できましたことをまずは安心と大変感謝を申し上げます。

8月23日セミナー参加させて頂き、初めて外装塗り替え工事についての基礎知識と業者決定までのポイントについて詳細な説明を受け、まず診断を受けて見ようと決めました。 9月6日外装劣化調査診断を行って頂き、9月20日診断報告を受けました。 屋根、外壁軒天板金などの細部にわたるDVDの映像による丁寧な説明を行って頂き、この会社の施工なら信頼してお任せできると決断致しました。

橋間店長の豊富な知識と詳細な説明と「外装劣化調査診断報告書」の作成についても内容の充実に納得がいきました。 そして、11月5日高圧洗浄から作業が開始され、屋根塗装下塗りから外壁塗装上塗り、雨樋、軒天、 玄関柱の塗装において実に各箇所の細部まできめ細かに気配り頂き、実に丁寧な作業を荒木職長さんをはじめ、栗林さん、 芝原さんの和やかなチームワークの基に行って頂きました。

また、古賀さん、林さんにも随時、暖かいフォローをして頂き予想以上の立派な外装リフォーム工事ができたと有難く思い、感謝の気持ちでいっぱいです。 長い間ありがとうございました。
これから新年を迎えますが、プロタイムズの皆様のご活躍とご繁栄を心よりお祈り致します。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
顧客になっとくと満足をもたらしてくれる顧客本位の会社である。
劣化診断と塗装工事がきめ細かく的確にできる総合力のある会社である。
若い人を中心にやる気とチームワークの素晴らしい塗装のプロ集団である。

相互のコミュニケーションを大事にされているところが非常に好感が持てた。(八女郡 樋口邦男様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
工事の着工が5月13日からの足場組み立てから始まり、梅雨入りが予報より早くなって天候の変化と 工事の進捗が当初心配されたが、作業に従事された方々は毎日熱心に作業を行なっていただきました。

当初工事前の修理個所に見積もり以上の腐食が判り、作業日程にも多少なりと影響したと感じた 毎日の作業では開始前にあいさつとその日の作業内容を告げられ、 翌日家に来られた時、前日の内容を記した日誌と写真を提出され相互のコミュニケーションを大事に されているところが非常に好感を持てた。

又、時に女性社員が来て家の周辺や道路反対側付近までせいそうしてくれる等、心配り(気遣い)にも社風が表れていると思った。 梅雨入りはしたが、それほど激しい雨も降らず逆に夏日になる暑い日が続く時もあったが、 皆さん全員が熱心に作業して頂き、立派にリフォーム出来たと感謝しています。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
リフォーム講座開設時も判り易く説明があり、適切な家屋診断と見積もりをしてもらった事
交換日記のやりとり、毎日の作業写真の提出や職人チェックリスト表に示されている社風の徹底と
従事者の対応・態度等の良さ
完了後の工事保障に対する履行に期待感がある事等

強く希望したクリア仕上げのできあがりも気に入ってます!(筑後市 Y様)

築12年となり塗装をしようと思いましたが塗装の知識がないのでどのような塗装が必要か解りません
でしたがDVDでの家の状況報告と丁寧な説明がありましたので安心してお願いしました。
強く希望したクリア仕上げのできあがりも気に入ってます!

実際に工事を終えていかがでしたか?
この度はプロタイムズさんとのご縁に家族皆大変喜んでおります。

それまでには、いろんな業者の人が来られ、それぞれに違った見積もりや説明をうけ、 どこの話が適確なのか困惑していた私は、思いきってプロタイムズさんのセミナーに参加してみました。

そこで詳しくわかりやすい説明を聞いた後、良心的な業者だなあと確信し、お願いした次第です。 それでも工事が始まるまでは一抹の不安もありましたが、業者の方々はもちろん職人さん達の誠実で気さくな人柄の良さに安心したのを覚えています。

そして、素人のどんなささいな質問にも親切、丁寧に納得いくまで説明して下さり、またいろんな要望にも対応していただき、ありがたく感謝しています。

その結果、あまりのきれいな仕上がりに大変満足しております。 本当にありがとうございました。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
やはり、何事も信頼関係が一番だと思いますので、私はプロタイムズさんは良心的な業者さんと確信しております。なので、そこを強調したいと思います。

工事前には近所に挨拶してもらい、安心して作業をお願いすることが出来ました!(柳川市 M様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
最初見積りをお願いした際に、雨漏り、壁のひび割れ等を相談した所、すぐに屋根から外壁まで悪い箇所を捜してもらいました。 一週間後、DVDを見ながら詳しい説明をしてもらい、直すべき所をアドバイスして頂きました。

工事前には、近所に挨拶してもらい、安心して作業をお願いすることができました。 壁の色に関しては、全体像のバランス(屋根と壁の)が分からず、少し心配しましたが、良い感じに出来上がってホッとしています。

毎日の仕事の丁寧さ、きれいさに本当に感心していました。
家族皆大変喜んでおります。感謝しております。
今回はスタッフのみなさん大変お世話になりました。
ありがとうございました。
これからも良い仕事を続けていって下さい。
プロタイムズをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
年輩の家族でも安心して何でも相談できる会社です。
女性スタッフの方もおられて、雰囲気が柔らかくなり、工事面以外でも相談できると思います。

塗料を落下させ壁面を汚しましたが、速やかに対応して洗浄・連絡があり十分な対応をして頂きました。(みやま市 E様)

実際に工事を終えていかがでしたか?
着工時の前から近隣住宅への説明を実施し工事期間中の苦情もなく対応できました。 足場組立て等では、配置図に従い速やかに資材搬入、組立てが午前中に完了した様に思います。

塗装工事に入る前に木工事に着手され、丁寧な工事をされているのを自分で工程写真を撮りました。 塗装工事は、資格を持った人がリーダーシップを示し、工程説明及び塗装カラーについて説明を頂きました。

塗装材料についても搬入時の品名、数量を確認し、工事写真でチェックできる体制で確認できました。
使用された材料は、空の空缶を写真で確認できました。工事中に職人さんが塗料を落下させ、壁面、インターロッキングを汚しましたが、 速やかに対応して洗浄、清掃を実施され、貴社から早速の連絡があり、私共に対して十分な対応を頂いたと思っております。
職人さん達は大変御苦労さまでした。

うちの家でもきるのかな?

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